Oui, nous vendons des pièces de rechange, y compris tous les câbles d'alimentation et les ampoules pour nos modèles non LED.

Malheureusement, cette version de Lumie Desklamp a été abandonnée et nous ne fournissons plus l'ampoule pour ce produit car nous avons pu nous les procurer nous-mêmes.

En raison de nombreux facteurs externes, notamment l'évolution de la réglementation ayant entraîné l'arrêt de la production de sources lumineuses similaires, l'approvisionnement et le maintien d'un approvisionnement stable pour cette ampoule sont devenus très difficiles. Malgré tous nos efforts, nous devons malheureusement vous informer que nous ne pourrons plus proposer l'ampoule halogène pour les anciens éclairages Bodyclock et qu'elle ne sera pas réapprovisionnée. Nous comprenons l'impact que cela pourrait avoir sur ceux qui en dépendent et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Notre dernière gamme de produits est équipée de LED, vous évitant ainsi de remplacer vos ampoules. Pour une solution plus écologique, découvrez notre gamme actuelle ici .

Bodyclock Classic : Malheureusement, nous ne fournissons plus l'ampoule pour Bodyclock Classic, mais vous devriez pouvoir vous en procurer une ailleurs en ligne. L'ampoule dont vous avez besoin est une ampoule halogène à intensité variable de 28 W.

Malheureusement, nous ne proposons pas de service de réparation à l’international.

Si votre appareil n’est plus sous garantie, les frais liés au retour du produit, aux droits de douane, aux frais d’expédition aller-retour, ainsi qu’à la réparation et à la main-d’œuvre sont entièrement à votre charge. En conséquence, cette solution n’est malheureusement pas économiquement viable.

Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à info@lumie.com afin que nous puissions étudier si une autre solution est possible.